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東莞市博皓電子科技有限公司
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昨晚臨近下班時分，北京一個詢盤客戶打來電話說需要購買現(xiàn)成的硅膠按鍵，并報出了相應(yīng)結(jié)構(gòu)尺寸，其實這樣找現(xiàn)成按鍵的大多數(shù)都沒結(jié)果的，很難有合適的。不過每次我都會認真對照客戶提供的數(shù)據(jù)來核實我們是否有類似款。
今天早上開完會，我便拿起電話給昨天那個北京詢盤客戶打電話，告訴他昨晚沒有找到類似款的硅膠按鍵，我本以為他會在表示失望后就會掛掉電話，因為太多的人都習慣把自己捂的嚴嚴實實，對電話里的人不會有絲毫在意。
然而沒有想到的是他對我的來電感到非常意外，并且非常誠心的感謝我，說盡管我沒有幫助他找到類似的，但是卻把他的要求如此認真對待，還特意回個電話。其實對我來說是非常微不足道的一件事，也是我應(yīng)該去做的事情，但是這個北京詢盤客戶給我的回應(yīng)，真的讓我非常感動，也讓我更加堅信，只要用心和客戶交流，你一定會有意想不到的收獲。
后，他也表示可以定制按鍵，并且已經(jīng)將硅膠按鍵的圖紙發(fā)給了我們評估，我想說，不管終結(jié)果會不會成交，我們都會一直一直認真服務(wù)大家，通過我們不斷的努力，早日發(fā)展成為東莞數(shù)一數(shù)二的硅膠制品廠。
